Verzending en terugbetaling

Gratis Europese verzending bij bestellingen van meer dan €50.

 Standaard bezorgkosten worden berekend bij het afrekenen.


Nederland, België: €6,75

Oostenrijk, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Italië, Luxemburg, Spanje, Zweden, Åland Eilanden, Albanië, Andorra, Armenië, Wit-Rusland, Bosnië & Herzegovina, Bouvet Eiland, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Estland, Faeröer Eilanden, Finland, Georgië , Gibraltar, Griekenland, Groenland, Guadeloupe, Guernsey, Vaticaanstad, Hongarije, IJsland, Ierland, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Malta, Mayotte, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noord-Macedonië, Noorwegen, Polen , Portugal, Réunion, Roemenië, San Marino, Servië, Slowakije, Slovenië, Svalbard & Jan Mayen, Zwitserland, Turkije, Oekraïne, Verenigd Koninkrijk: € 9,85.

Rest van de wereld: €19,95.


Restitutiebeleid

Wij geloven in onze producten en willen dat u de best mogelijke online winkelervaring heeft, dus ons beleid duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Terugbetalingen

Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als u bent goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.

Te late of ontbrekende terugbetalingen

Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst nogmaals je bankrekening. Neem dan contact op met je creditcardmaatschappij, het kan even duren voordat je terugbetaling officieel wordt gepost. Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt. Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt je terugbetaling nog steeds niet ontvangen, neem dan contact met ons op via help@astisvitality.com

Uitwisselingen

We vervangen alleen artikelen als ze defect of beschadigd zijn. Als je het voor hetzelfde artikel wilt ruilen, stuur ons dan een e-mail op help@astisvitality.com en stuur je artikel naar:

Graafschap Hornelaan 182,

6004HT Weert,

Nederland

Verzenden

Om uw product te retourneren, dient u uw product te mailen naar:

Graafschap Hornelaan 182,

6004HT Weert,

Nederland  

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling. Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het kan duren voordat uw geruilde product u bereikt, variëren. Als u een artikel van meer dan € 75 verzendt , kunt u overwegen om gebruik te maken van een traceerbare verzendservice of om een ​​verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel zullen ontvangen.